Termini di servizio

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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Negozio e ambito

Questi termini regolano fiatora.shop.

Il negozio opera con il nome Fiatora.

La sede operativa è in Via delle Ortensie 47, 20151 Milano MI, Italia.

Fiatora è un rivenditore indipendente multimarca.

Fiatora non è il sito ufficiale di alcun marchio venduto.

Il catalogo comprende bevande funzionali e nutrizione per l endurance.

I marchi trattati sono Hora Drink, VITAMIN WELL, GU Energy, GOWELL, Goodsport, PRIME Hydration, Pulse Protein e Näak.

Uso del sito e account

Puoi acquistare se hai la capacità legale di contrarre.

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Catalogo e prezzi

Le schede indicano formato e momento d uso.

Il testo resta breve.

Ogni dettaglio aiuta la scelta prima dell allenamento.

I prezzi sono esposti in EUR.

Il prezzo applicato è quello visibile alla cassa.

Promozioni

Il codice FIATORA13IT applica uno sconto del 13%.

Il codice vale per un ordine.

Il codice non è cumulabile.

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Ordini e pagamento

L invio dell ordine costituisce proposta di acquisto.

Il contratto si conclude con la conferma d ordine.

Fiatora può rifiutare ordini con dati errati.

Fiatora può rifiutare ordini con pagamenti non autorizzati.

I metodi accettati sono carta di credito e PayPal.

Spedizione

Fiatora spedisce in tutto il mondo.

Gli ordini partono per ogni Paese.

La consegna richiede 4-7 giorni lavorativi.

La spedizione costa 8 EUR sotto la soglia di 40 EUR.

Il supporto verifica lo stato delle spedizioni affidate ai corrieri.

Il supporto gestisce segnalazioni di colli danneggiati e articoli mancanti.

Per danni invia foto di imballo e articolo.

Resi e rimborsi

Hai 30 giorni per restituire i prodotti.

Il reso avviene per posta.

Le spese di restituzione restano a tuo carico.

Il rimborso copre l intero importo pagato.

Il reso per difetto non prevede spese.

Garanzia

I prodotti nuovi seguono la garanzia legale.

Segnala difetti entro il termine previsto.

Conserva scontrino e imballo.

I prodotti non curano malattie.

I prodotti non sostituiscono una dieta variata.

Proprietà intellettuale

I contenuti di fiatora.shop appartengono a Fiatora.

I marchi dei produttori restano dei rispettivi titolari.

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Uso consentito

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Non devi interferire con gli ordini di altri clienti.

Disponibilità del servizio

Il sito può subire interruzioni per manutenzione.

Fiatora può modificare il catalogo senza preavviso.

Limitazioni e legge applicabile

Il sito è fornito nello stato in cui si trova.

Fiatora risponde nei limiti previsti dalla legge italiana.

Questi termini seguono la legge italiana.

Ogni controversia appartiene al giudice competente in Italia.

Modifiche e contatti

Fiatora può aggiornare questi termini.

La versione pubblicata regola gli ordini successivi.

Il supporto risponde in italiano.

La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo.

L orario è lunedì-venerdì dalle 9:00 alle 17:00.

I messaggi fuori orario restano in coda.

La risposta parte nel turno successivo.

Ogni richiesta riceve un numero di pratica interno.

Gli aggiornamenti seguono lo stesso canale primario dichiarato.

Scrivi a support@fiatora.shop per ordini e resi.