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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Titolare e ruolo del negozio

Fiatora gestisce il negozio su fiatora.shop.

Fiatora vende bevande funzionali e nutrizione per l endurance di 8 marchi.

Fiatora è un rivenditore indipendente multimarca.

Fiatora determina le finalità del trattamento dei dati dei clienti.

La sede operativa è Via delle Ortensie 47, 20151 Milano MI, Italia.

Fiatora spedisce in tutto il mondo.

Dati forniti dal cliente

Il cliente fornisce nome e cognome al momento dell ordine.

Il cliente fornisce indirizzo di consegna per la spedizione.

Il cliente fornisce indirizzo email per le comunicazioni sull ordine.

Il cliente fornisce numero d ordine nelle richieste di assistenza.

Il cliente fornisce foto di imballo e articolo in caso di danno.

• Il codice FIATORA13IT applica uno sconto del 13% su un ordine.
• Il codice non è cumulabile con altri codici.

Dati raccolti automaticamente

Il sito registra l indirizzo IP durante la navigazione.

Il sito registra tipo di browser e sistema operativo.

Il sito registra pagine visitate e orario di visita.

Il sito registra articoli aggiunti al carrello.

Ordini e assistenza

Fiatora conserva numero d ordine e dettaglio degli articoli acquistati.

Fiatora conserva importo pagato in EUR e metodo di pagamento scelto.

Fiatora conserva stato della spedizione affidata ai corrieri.

Ogni richiesta di assistenza riceve un numero di pratica interno.

Gli aggiornamenti seguono lo stesso canale della richiesta iniziale.

Finalità di utilizzo

• Fiatora usa i dati per evadere gli ordini.
• Fiatora usa i dati per verificare lo stato delle spedizioni.
• Fiatora usa i dati per gestire segnalazioni di colli danneggiati e articoli mancanti.
• Fiatora usa i dati per gestire resi entro 30 giorni.

La consegna richiede 4-7 giorni lavorativi.

La spedizione è gratuita sopra 40 EUR.

Sotto 40 EUR il costo di spedizione è 8 EUR.

Fornitori di servizi

I corrieri ricevono nome e indirizzo di consegna.

I fornitori tecnici gestiscono hosting e manutenzione del sito.

Il responsabile operativo interno gestisce le pratiche complesse.

Pagamenti

Fiatora accetta carta di credito.

Fiatora accetta PayPal.

I dati della carta sono trattati dal gestore dei pagamenti.

Fiatora non memorizza il numero completo della carta.

Cookie e tecnologie simili

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Il cliente può bloccare i cookie dal browser.

Il blocco dei cookie può impedire il completamento dell ordine.

Sicurezza

Fiatora usa connessioni cifrate per la trasmissione dei dati.

L accesso ai dati è limitato al personale operativo.

Il supporto risponde in italiano.

Conservazione

Fiatora conserva i dati degli ordini per gli obblighi fiscali.

Fiatora conserva le pratiche di assistenza fino alla chiusura.

Fiatora conserva i dati di navigazione per 12 mesi.

I prodotti nuovi seguono la garanzia legale.

Scelte del cliente

• Il cliente può chiedere accesso ai propri dati.
• Il cliente può chiedere rettifica dell indirizzo di consegna prima della spedizione.
• Il cliente può chiedere cancellazione dei dati di marketing.
• Il cliente può chiedere limitazione del trattamento.

Richieste sulla privacy

Le richieste si inviano a support@fiatora.shop.

La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo.

L assistenza opera lunedì-venerdì dalle 9:00 alle 17:00.

Il fuso orario è Europe/Rome.

I messaggi fuori orario restano in coda.

La risposta parte nel turno successivo.

Minori

Il negozio non vende a minori di 16 anni.

Fiatora cancella i dati di minori ricevuti senza consenso del genitore.

Modifiche a questa informativa

Fiatora aggiorna questa pagina in caso di cambiamenti.

La data in alto indica la versione vigente.

Contatto

Per ordini, spedizioni e resi scrivi a support@fiatora.shop.

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